央视丨“ 别瞎买!先看这份取暖神器‘避坑’攻略” 岳运生律师接受采访

发布时间:2024-01-13 17:52

来源: 北京岳成律师事务所

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2024年1月12日,中央电视台《消费主张》栏目采访北京岳成律师事务所主任岳运生律师,岳律师就“别瞎买!先看这份取暖神器‘避坑’攻略”接受采访。

内容简介

每到冬季,取暖保暖都是一个热门话题,近些年,取暖神器引发安全事故的新闻时有发生。2022年底,国家市场监管总局抽查电热暖手器产品,不合格率竟达到了过半。三无产品为何能在电商平台销售,产品的质量究竟应该谁来把关?虚假宣传及质量不合格的产品在电商平台上大肆售卖,又该谁来负责?

岳运生主任表示,在已经有证据证明平台知道商家有损害消费者权益的行为的情况下,如果平台还不采取措施,那平台就要对商家的行为承担连带责任。

《电子商务法》规定,平台首先必须审核商家相应的资质,尤其是对生命健康有切身利害关系的商品,平台必须要进行相应的审核,如果平台没有进行审核或者是对消费者没有尽到安全保障义务,平台要承担相应的赔偿责任,也就是过错责任。

《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《电子商务法》中明确规定,销售的产品必须是合格商品,三无产品是不允许在平台上销售的。如果平台明知商家有损害消费者权益的行为,销售的都是类似于三无产品,那么平台在不采取措施的情况下要承担相应的连带责任。

岳运生主任呼吁,各大电商平台在为消费者提供购物便利的同时,应该完善监管措施,为消费者营造一个更加安心、放心的购物环境。

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