有矛盾 立“码”通!苏州望亭矛调“立码通”正式上线

发布时间:2024-02-24 18:17

来源: 中国文旅传媒网

作者: 许婷

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近日,江苏省苏州市相城区望亭矛调“立码通”正式上线,分类了“依地寻调”、“依业寻调”、“依法寻调”、“依例寻调”四大功能模块,有矛盾找谁、找哪里一目了然。

“我是鹤溪社区的居民,节假日邻居家装修打扰到我休息了,多次沟通无果,我又不想影响邻里关系,找谁劝说邻居呢?”“您好,点击‘依地寻调’,选择‘鹤溪社区矛调工作站’,可查看工作站地址、联系电话及调解员信息。可选择善于调解邻里纠纷的专业调解员哦。”近日,江苏省苏州市相城区望亭矛调立码通正式上线,分类了依地寻调依业寻调依法寻调依例寻调四大功能模块,有矛盾找谁、找哪里一目了然

拿起手机扫一扫,打开望亭矛调立码通,即可查询全镇的矛调工作站、调解员、法律服务办事流程等信息,让老百姓足不出户,在指尖就能链接到快捷方便的矛调服务。线下也可以在望亭镇矛调中心自助服务大厅通过一体机进行查询。

自矛调中心成立以来,望亭镇不断强化各类渠道信息统一归集分流,通过一对多联动村(社区)及行业(企业)矛调工作站衔接调处,形成了源头化解,事中协同、系统集成、研判分析的多元解纷体系。1个镇级矛调中心、11个村(社区)矛调工作站、2个家事调解工作站、2个行业性调解工作站、5家企事业单位调解工作站及100余名调解员、网格员、民警、律师、五老入库,关联智慧普法、裁判文书、智能评估等专业平台,推动矛盾纠纷多元化解工作提增效。

接下来,望亭镇将坚持数字赋能,探索线上线下齐发力的矛调中心运行机制,推动矛调模式与行业领域深入联动协同,形成问题早发现、早介入、早解决的快速反应机制,为高水平推进区域社会治理现代化贡献力量。

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